회원가입 약관

리얼월드스쿨 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 레드포인트(이하 "회사")가 제공하는 리얼월드스쿨 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 "회사"와 "회원"의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "정기결제": 회원이 등록한 결제수단을 통해 일정 주기(매월 등)로 서비스 이용 요금이 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.
  2. "빌링키(Billing Key)": 정기결제를 위해 PG사(KCP)로부터 발급받은 암호화된 결제 인증 정보를 의미합니다.
  3. "SNS 간편 로그인": 네이버, 카카오 등 외부 서비스의 계정 정보를 이용하여 "서비스"에 로그인하거나 회원가입을 하는 것을 의미합니다.

제3조 (SNS 계정 연동 및 관리)

  1. 회원은 "회사"가 제공하는 절차에 따라 네이버, 카카오 등 외부 서비스(이하 "외부 서비스") 계정을 연동하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. SNS 간편 로그인을 통해 서비스에 가입하는 경우, 회원은 "외부 서비스"로부터 제공받는 정보(CI/DI 등)가 "회사"의 개인정보처리방침에 따라 수집 및 이용되는 것에 동의한 것으로 봅니다.
  3. 회원이 연동한 "외부 서비스" 계정의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, "외부 서비스" 측의 사유(사이트 장애, 계정 정지, 탈퇴, 비밀번호 분실 등)로 인해 "서비스" 이용에 제한이 발생할 경우 "회사"는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제4조 (결제 및 정기결제 서비스)

  1. 회원은 "회사"가 정한 신용카드, 무통장 입금 등의 수단으로 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 정기결제 동의: 정기결제를 신청할 경우, 회원은 본인의 결제 정보가 빌링키 형태로 PG사(KCP)에 등록되어 차기 결제일에 자동 결제되는 것에 동의한 것으로 간주합니다.
  3. 결제 정보 수집: 결제 과정에서 카드사명, 승인번호 등이 수집되며, 이는 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.

제5조 (정기결제의 해지 및 환불)

  1. 정기결제 해지: 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 예정일부터 결제가 중단됩니다.
  2. 청약철회: 디지털 콘텐츠의 특성상 이용이 개시되지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다.
  3. 교구 환불: 배송 상품(교구 등)은 수령 후 7일 이내에 반품이 가능하나, 상품 가치가 훼손된 경우에는 제한될 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 위탁)

회사는 효율적인 시스템 운영을 위해 (주)뉴로닉스에 서버 관리 및 시스템 유지보수 업무를 위탁하며, 회원의 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.

제7조 (관할법원)

서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할법원으로 합니다.


부칙 본 약관은 2026년 1월 14일부터 시행됩니다.

개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

(주)레드포인트는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리 방침을 수립·공개합니다.

(주)레드포인트는 아래와 같이 개인정보를 보호하고 있습니다.
  • 제1조 개인정보 수집에 대한 동의
  • 제2조 개인정보 수집·이용·제공에 대한 사항
  • 제3조 개인정보의 제3자 제공
  • 제4조 개인정보 처리 위탁
  • 제5조 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 제6조 개인정보의 안전성 확보 조치
  • 제6조의2 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
  • 제7조 이용자의 권리와 그 행사 방법
  • 제8조 개인정보 자동 수집 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  • 제9조 개인정보 보호 책임자 및 담당자의 연락처
  • 제10조 개인정보 처리 방침 변경에 대한 고지 정책

□ 제1조 개인정보 수집에 대한 동의

주식회사 레드포인트는 이용자가 개인정보처리 방침 또는 이용약관의 내용에 '동의한다'에 체크할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 동의한다에 체크하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

□ 제2조 개인정보 수집·이용·제공에 대한 사항

① 수집·이용 목적
주식회사 레드포인트는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

개인정보 활용 업무 개인정보 처리 목적
회원관리- 회원제 서비스 이용에 따른 회원 식별
- 고객상담 및 불만 처리
- 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 고지사항 전달
서비스 결제- 서비스 콘텐츠 제공
- 구매 및 결제
세금신고- 서비스 결제건에 대한 세금계산서 발행

② 수집·이용 항목
주식회사 레드포인트는 관련 법령에 따라 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

개인정보 활용 업무 개인정보 수집항목
회원 가입 시필수항목 : CI(연계정보), 이름, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호
SNS 간편 로그인 및 본인확인필수항목 : CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 이름, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호
(네이버, 카카오 등 SNS 연동 로그인 이용 시 제휴사로부터 제공받음)
서비스 결제 시무통장 결제 시 필수 항목 : 입금자명
신용카드 결제 시 필수 항목 : 카드사명, 승인번호 (또는 카드번호 일부)
정기결제 시 : 빌링키
교구 배송 시 : 수령인 성명, 배송지 주소, 수령인 연락처
자동 수집 : IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
세금신고 시서비스 결제건에 대한 세금계산서 발행 시 : 학교의 고유번호증 번호 또는 사업자등록번호, 학교의 공식 명칭, 물품 가액과 세액, 세금계산서 발행 날짜

③ 보유 및 이용 기간

  • 이용자는 주식회사 레드포인트가 제공하는 서비스를 받는 동안 개인정보를 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
  • 다만, 이용자가 탈퇴를 원하거나 주식회사 레드포인트 약관에 의해 이용자 자격 상실의 경우에는 등록된 이용자의 정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
  • 또한, 세금신고용 목적 개인 정보인 성명, 주민등록번호, 연락처는 세법에 따라 5년간 보관 후 파기합니다.
  • 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시 세금 신고 처리가 불가능 할 수가 있습니다.

④ 세금 신고용 개인정보 보관 법령

  • 소득세법 제164조 : 5년 (지급명세서 제출 의무)
  • 부가가치세법 제32조 : 5년 (사업자등록 및 세금계산서)
  • 국세기본법 제85조의3 : 5년 (정보 제공 및 보호 의무)
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 : 5년 (계약 또는 청약철회 등에 관한 기록)

□ 제3조 개인정보의 제3자 제공

주식회사 레드포인트는 사전 동의를 받은 범위 내에서만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 적법한 절차에 따라 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 기간
토스페이먼츠- 결제 대행(정기결제 포함) 및 에스크로 서비스
- 회원가입 시 본인확인 대행 서비스
- 결제 시 : 성명, 이메일, 결제수단정보, 결제금액
- 본인 확인 시 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 본인확인값(CI/DI)
법정 보관 기간 (5년)
유니크굿컴퍼니(리얼월드)- 앱(콘텐츠 플레이)과 스튜디오(제작 도구) 서비스- 결제 시 : 성명, 이메일, 결제수단정보, 결제금액법정 보관 기간 (5년)
롯데택배상품 배송 업무성명, 주소, 연락처배송 완료 후 6개월

□ 제4조 개인정보 처리 위탁

주식회사 레드포인트는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁 업무
(주)뉴로닉스리얼월드 스쿨 서버 관리
시스템 구축 및 유지보수
DB 관리
유니크굿컴퍼니 (리얼월드)리얼월드 앱/웹 플랫폼 내 콘텐츠 재생 서비스 제공
리얼월드 스튜디오 콘텐츠 저작 서비스 제공
롯데택배상품(교구) 배송 및 배송 조회 서비스 제공

□ 제5조 개인정보 및 개인위치정보의 파기절차 및 처리에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 세금신고용 목적의 개인정보(성명, 주민등록번호, 연락처)는 세법에 따라 5년간 보관 후 파기합니다.
또한, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 개인위치정보를 다음과 같이 처리합니다.

① 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨지며(종이의 경우 별도의 서류함), 내부 방침 및 관련 법령에 따른 보유·이용 기간 동안 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 개인위치정보의 경우, 서비스 내 GPS 기반 기능 제공 및 위치 연동 미션 수행 등을 위해 수집·이용될 수 있으며, 이용·제공 사실 확인자료는 관련 법령에 따라 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다.

② 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 시점까지 보유하며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 개인위치정보 이용·제공 사실 확인자료는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 1년간 보관하며, 보관기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

③ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 개인위치정보 또한 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 삭제합니다.

④ 파기 이행 기록 보관
회사는 개인정보 및 개인위치정보를 파기할 때 그 이행 기록을 별도로 보관합니다.

⑤ 개인정보 및 개인위치정보에 대한 접근 제한
회사는 개인정보 및 개인위치정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대해 접근권한의 부여·변경·말소를 통해 접근통제를 시행하고 있으며, 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑥ 법정대리인의 권리
만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 법정대리인은 동의 철회, 열람 요구 등 관련 법령에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.

□ 제6조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정하여 최소화하며, 개인정보 보호 교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.

② 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

③ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

□ 제6조의2 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다.

① 법정대리인 동의
만 14세 미만의 아동이 서비스에 가입하는 경우, 법정대리인(부모 등)의 동의를 반드시 받아야 합니다. 법정대리인의 동의 없이는 해당 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

□ 제7조 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의 철회, 삭제, 열람 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요청

  • 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 고객센터(070-8230-8985) 특별한 사유가 없는 한 10일 이내(근무일 기준)에 조치를 합니다. 열람의 방식은 이용자의 요청에 따라 정할 수 있으며, 그 방식을 한정하지 않습니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유는 신속하게 알려드리도록 합니다.

② 개인정보 정정·동의 철회 및 삭제, 처리정지

  • 고객센터(070-8230-8985)를 통하여 수집 및 이용된 정보에 대한 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 이러한 요청 시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.

□ 제8조 개인정보 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항

① 쿠키(Cookie)의 정의
쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

② 쿠키 설정 거부 방법

  • Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 "도구" 메뉴 > "인터넷 옵션" 메뉴 > "개인정보" 탭 > 직접 설정
  • Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 선택 > "설정" 선택 > 화면 하단의 "고급 설정 표시" 선택 > 개인정보 섹션의 "콘텐츠 설정" 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
  • Edge의 경우: 오른쪽 상단 세 점(...) 클릭 > "설정" 선택 > "쿠키 및 사이트 권한" 선택 > "쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제" 선택 > "타사 쿠키 차단" 선택 > 설정 저장 완료

□ 제9조 개인정보 보호 책임자 및 담당자의 연락처

① 개인정보수집 책임자 지정

개인정보보호 책임자
개인정보보호 책임자 : 박은정
주소 : 광주광역시 광산구 상완길 71
문의전화 : 070-8230-8985
E-MAIL : realworld-school@e-redpoint.com

② 접근 권한 최소화 및 접근 이력 관리
회사는 이용자의 개인정보를 열람할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 개인정보에 접근한 이력을 최소 3년간 보관합니다.

담당 성명 소속/직급 연락처
접근권한자안태성최고관리자/대표070-8230-8985
접근권한자이승미본부장070-8230-8985
접근권한자박은정차장070-8230-8985

□ 제10조 개인정보처리 방침 변경에 대한 고지 정책

  • 이 개인정보처리 방침은 시행 일로부터 적용되며, 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우에는 시행 일로부터 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 고지합니다.
  • 그러나 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경 사유가 발생하는 경우 최소 14일 전에 고지합니다.

시행일자 : 2026년 01월 14일

정산 및 판매 정책

정산 및 판매 정책 내용이 준비 중입니다.

마케팅 정보 수신

* 목적: 서비스 마케팅 및 프로모션
* 항목: 이름, 이메일, 휴대폰 번호
* 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
동의를 거부하셔도 서비스 기본 이용은 가능하나, 맞춤형 혜택 제공은 제한될 수 있습니다.

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